ソーシャルメディア活性化支援


ソーシャルメディアFacebookや、Twitterに代表されるソーシャルメディア。
さまざまな企業が顧客との接点として、マーケティングツールとして、ソーシャルメディアを活用しています。

数多くのソーシャルメディアが運用されている一方で、盛り上がるソーシャルメディアと、パッとしないソーシャルメディアが存在するのが現実です。

どのようにソーシャルメディアを盛り上げ、活性化していくのか?
ライトアップでは、ソーシャルメディアが注目される前から掲示板やコミュニティの監視・活性化支援サービスを提供してきました。
その監視・活性化支援のノウハウをソーシャルメディア運用にも応用
盛り上がるソーシャルメディアを支援します。

 

▼ソーシャルメディア盛り上げのコツ
【参加のハードルを低く】
だれにでも当てはまるお題だしで、ユーザ参加のハードル低くし、そこからさらに2次伝播、3次伝播を狙えるような答えを想像してお題を投稿するのが「盛り上げのコツ」!

【アクティブな時間帯を狙う】
ターゲット層がアクティブな時間帯を見計らって投稿を!

【ちょうどいい頻度】
毎日何回も投稿するのはNGでも、1週間何もやらなければ忘れられます。適した頻度で投稿することが重要です。

【しつこいのはNG】
同じネタは3カ月程度で飽きられます。

【発信側の広告宣伝は盛り上がらない】
消費者目線で投稿ネタを企画するのが「盛り上げのコツ」です。ユーザの反応を意識してネタづくりを!

(とても重要!)
ソーシャルメディアの運用側が本気で楽しむこと